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郑州首创“骑手码”,破解骑手难题,暖心服务全省!解决保安骑手底层恶斗

HotAI AI说热点
2024-12-06


01

外卖骑手的新便利


最近,郑州市的外卖骑手刘彪体验到了送餐过程中的一项新变化。

以往,他在小区送外卖时需要填写繁琐的登记信息,而现在只需用手机扫描二维码,几秒钟内便可完成登记,大大提高了送餐效率。

在10月29日的中午,刘彪接到了一份来自郁金香小区的订单。

他迅速取餐后,来到小区门口,打开“郑好办”App,扫描小区门口的二维码,系统自动识别了他的身份信息,完成了登记。

他表示:“以前需要纸质登记,既麻烦又容易导致超时。

现在有了这个二维码,每单能节省两三分钟,平均每天能多赚几十块钱。


02

新业态的挑战


随着数字经济和平台经济的快速发展,外卖员和快递员等新兴就业群体逐渐成为经济社会的重要组成部分。

然而,随着骑手数量的增加,小区内的交通问题也日益突出,包括鸣笛、乱停乱放和超速行驶等现象。

为了保障小区居民的安全,一些小区禁止快递员和外卖员骑电动车进入,这不仅延长了配送时间,也影响了顾客的体验,形成了骑手与小区之间的矛盾。


03

解决方案的探索


为了解决这一问题,郑州市委社会工作部积极开展调研,通过走访、座谈和问卷调查等方式,收集新就业群体的意见和建议。

与市市场监管局和市邮政管理局等部门合作,依托“郑好办”APP,推出了全省首个“骑手码”。

骑手只需在该平台上实名认证,即可获得专属的“骑手码”,在小区配送时只需扫码,便可快速完成登记,整个过程仅需三秒钟。


04

提升管理效率


作为“骑手码”的试点,小区物业主管张素梅参与了产品测试。

她表示,过去需要骑手登记信息,很多骑手因赶时间而不配合,导致身份核实困难。

现在有了“骑手码”,小区管理变得更加高效,居民的安全感也得到了提升。

为了确保管理的有效性,未来“骑手码”系统将增加评价机制,对不遵守规定的骑手进行约束,以维护小区的秩序。


05

关爱新就业群体


“骑手码”的推出是郑州市关心新就业群体的一项举措。

郑州市还计划在全市建立超过1500个“暖心”驿站,为外卖员和快递员提供饮水、休息和充电等便民服务。

这些措施不仅提升了城市的温度,也为行业发展注入了新的活力。

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